2016年4月28日追記
「諦めのススメ」タワーレコード購入特典は"チケット形式のカード"で配布しています。
裏面に特典音源(及び５月末日配信開始のMV)をDLするページヘのリンクがありますので、
そちらからご利用下さい。
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お世話になっております。
ORIGAMI Ent.副代表の抹 a.k.a. ナンブヒトシです。
4/27(水)発売「諦めのススメ」「AQA」タワーレコード購入者特典の送付について皆様にご案内を行わせて頂きます。
4/21 タワーレコードより「ご注文商品に特典を付けられない」という内容のメールが届いた方が複数見られました。
まず、そもそも何故このような状況になっているのかをご説明致します。
なお、そういった内容のメールが届いていない方には特典が商品と同時発送されます。ご安心下さい。
・両商品とも特典を用意していた以上のご注文があり、特典が足らなくなってしまった。
・また、それらのご予約のほとんどが発売直前に入ったもので、特典を増刷しての対応が難しい。
端的に言うと、こういうことです。
ですが、タワーレコードオンライン商品ページ内に「特典有り」という表記があったにも関わらず特典がつかないというご連絡が入っているお客様や、
店舗でのご予約時に特典がつかないとスタッフの方に言われたというお客様が複数居るという情報もいただいております。
つきましては、ORIGAMI Ent.より「タワーレコード購入特典を入手できない可能性のある皆様」に下記の通りご対応差し上げる事を決定致しました。
皆様ご一読頂けますようお願い致します。
この度は応援していただいている皆様に多大なる不安を与えてしまったことをお詫び申し上げます。
諦めのススメ、AQAの発売日まであと5日。
1人でも多くの「特典を入手できない可能性のある購入者の方」に下記の情報が行き渡ることを願っております。
引き続きよろしくお願い致します。
2016年4月22日
抹 a.k.a. ナンブヒトシ
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「諦めのススメ(ORGM-0006)」「AQA(ORGM-0007)」タワーレコード購入者特典配布不備に関する対応は以下のとおり行います。
▼対象者様
1. タワーレコード全店舗(オンライン含)で「諦めのススメ(ORGM-0006)」「AQA(ORGM-0007)」のいずれかをご購入いただいた方。
2. 商品到着時(購入時)にいずれかの特典を受け取れなかった方。
上記2点を満たす方全員へ下記対応をとらせて頂きます。
▼対応内容
[諦めのススメ(ORGM-0006)]
1. タワーレコード購入者特典音源データ
2. タワーレコード購入者特典映像データ
3. 6/26 諦めのススメリリースワンマンライブ ディスカウント入場権
※2は5月末日以降に送付予定です。予めご了承下さい。
[AQA(ORGM-0007)]
1. タワーレコード購入者特典音源データ
上記内容をメールにて送付させて頂きます。
▼対応を受けるには？
以下の必要情報を指定の件名を入力したメールにてご送付下さい。
対応特典を添付したメールを返信致します。
[件名]
タワレコ特典送付対応について
[必要情報]
・店頭にて商品を予約した際に渡された予約伝票のお写真
・予約受付の際に送られてきたメールのキャプチャ画像
・商品ご購入の際に発行されたレシートと商品本体が両方写っているお写真
この内のいずれかをご掲示下さい。
つまり、「タワーレコードで買ったとわかる写真や画像」をメールでお送りください。
[メールアドレス]
pizzamatsu@gmail.com
[対応開始時期]
2016年4月27日以降対応を開始させていただきます。
予めご了承下さい。
▼本件に関するお問い合わせ
pizzamatsu@gmail.com (担当 : 高松)
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